Betreuung & Support
Wir halten euch den Rücken frei.
Konzentriert euch auf euer Geschäft – wir kümmern uns um die Technik. Mit unseren Betreuungs-Paketen läuft eure Website sicher, schnell und stabil. Wie ein guter Hausmeister, nur digital.
Euer digitales Sicherheitsnetz.
Jedes unserer Pakete deckt die wesentlichen Säulen einer professionellen Website-Wartung ab.
Regelmäßige Updates
Wir halten WordPress, Themes und Plugins aktuell, um Sicherheitslücken zu schließen und die Kompatibilität zu gewährleisten.
Tägliche Backups
Wir sichern eure komplette Website täglich an einem externen Ort. Im Notfall können wir sie schnell wiederherstellen.
Sicherheits-Checks
Unsere Scanner prüfen eure Seite regelmäßig auf Malware und verdächtige Aktivitäten, um Angriffe frühzeitig zu erkennen.
Uptime Monitoring
Wir werden sofort benachrichtigt, wenn eure Website offline geht, und können direkt reagieren – oft bevor ihr es merkt.
Keine Panik. Ein Anruf genügt.
Probleme halten sich nicht an Geschäftszeiten. Als Betreuungs-Kunde habt ihr einen direkten Draht zu uns – ohne Ticketsystem und Warteschleife.
Faire Pakete. Kein Kleingedrucktes.
Technik-Wartung
Das Fundament. Wir kümmern uns um alle technischen Updates und die Sicherheit im Hintergrund.
- Alle Sicherheits-Updates
- Tägliche Backups
- Uptime Monitoring
Service & Support
Unser beliebtestes Paket. Technik-Wartung plus ein Zeitkontingent für eure kleinen Wünsche.
- Alles aus der Technik-Wartung
- 30 Min. Support / Monat
- Für kleine Text- & Bildänderungen
- Monatlicher Report
Wachstum & Pflege
Für aktive Websites. Wir kümmern uns um Technik, Support und helfen bei der Content-Pflege.
- Alles aus Service & Support
- 60 Min. Support / Monat
- Hilfe bei Blog & Inhalten
Häufige Fragen
Was passiert, wenn mein Support-Kontingent aufgebraucht ist?
Kein Problem. Wir informieren euch, bevor das Kontingent erreicht ist. Jede weitere Arbeit rechnen wir transparent nach unserem Stundensatz ab – natürlich immer nach vorheriger Freigabe durch euch.
Was passiert, wenn meine Website gehackt wird?
Im sehr unwahrscheinlichen Fall eines erfolgreichen Angriffs bereinigen wir die Seite und spielen ein sauberes Backup ein – kostenfrei. Anschließend prüfen wir die Ursache (z. B. Plugins, Zugänge, Server-Logs), schließen das Einfallstor und härten die Installation durch Updates, Berechtigungen und Sicherheitsregeln.
Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?
Wir setzen auf Partnerschaft, nicht auf Knebelverträge. Unsere Betreuungs-Pakete sind monatlich kündbar, jeweils zum Ende des Folgemonats. Fair und unkompliziert.
Website-Betreuung, die euch den Rücken freihält
Updates, Backups, Monitoring und schnelle Hilfe – damit eure Seite zuverlässig läuft und sicher bleibt.